Esia Siapkan Mobil & Motor Buat Pelanggannya di Surabaya

Surabaya, Oktober 2011 - Program loyalitas kembali ditujukan Esia bagi pelanggannya. Salah satunya melalui program Sensesia yang merupakan bentuk penghargaan kepada pelanggan, baik pelanggan baru maupun pelanggan lama. Untuk menarik minat pelanggan maka Esia menyediakan beragam hadiah mulai dari kendaraan mobil dan motor hingga wisata ke Singapura.

Kiagus Zailani (Andre), GM Regional Jawa Timur, Nusra & Indonesia Timur PT Bakrie Tbk mendekatkan diri dengan masyarakat Surabaya sekaligus memperkuat positioning Esia sebagai produk andalannya yang konsisten memberikan keuntungan buat pelanggan.

“Persaingan Jawa Timur, khususnya Surabaya sudah sangat ketat. Esia harus pandai-pandai memposisikan dirinya yang berbeda dengan kompetitornya. Lewat Sensesia kini orang tahu produk mana yang jelas memberikan keuntungan nyata dan sekaligus mampu mengikat loyalitas mereka”, jelas Andre.

Program Sensesia merupakan program undian yang bisa diikuti oleh semua pelanggan Esia maupun masyarakat yang membeli produk Esia. Untuk mengikuti undian ini tidak diperlukan persyaratan yang rumit dan berat.

Bagi pelanggan lama, dengan membeli kartu perdana Esia dengan isi ulang Rp 10 ribu maka ia akan mendapatkan 1 kupon. Juga pembayaran tagihan minimal 25 ribu dan kelipatannya (pelanggan pascabayar) atau isi ulang 25 ribu (berlaku kelipatan). Sedangkan jika ia membeli Hape Esia tipe apa saja atau produk layanan data AHA, maka ia akan mendapatkan 5 kupon.

Setelah itu pelanggan Esia tinggal memasukkan kupon ke kotak undian sesuai dengan hadiah yang diinginkan. Lokasi kotak undian ada di Gerai Esia Darmo, Gerai Esia Plaza Marina, Gerai Esia Sidoarjo, Gerai AHA World.

Penentuan pemenang dilakukan melalui mekanisme undian dengan menggunakan sistem point reward yang akan diundi pada akhir periode. Semakin banyak melakukan aktivasi maka point pun akan bertambah sesuai dengan kelipatannya.

Periode program Sensesia telah dimulai sejak Oktober 2011 sampai dengan 31 Desember 2011. Sedangkan undian hadiah akan dilakukan pada tanggal 31 Januari 2011.

Sensesia memberikan keutungan pada pelanggan untuk memilih sendiri hadiahnya setelah pembelian berbagai produk Esia, baik berupa hape, kartu perdana Esia maupun AHA dan melakukan pengisian ulang talktime (top up) yang dapat dilakukan di semua channel penjualan mana pun.

Masyarakat tinggal membeli kartu perdana esia + isi ulang 10 ribu maka akan mendapatkan 1 kupon. Apabila membeli esia tipe apa saja dan AHA akan mendapatkan 5 kupon. Untuk isi ulang 25 ribu (berlaku kelipatan) akan mendapatkan 1 kupon, sedangkan pembayaran tagihan minimal 25 ribu dan kelipatan (pascabayar) akan mendapatkan 1 kupon.

Setelah itu masukkan kupon ke kotak undian sesuai dengan hadiah yang diinginkan. Lokasi kotak undian ada di Gerai Esia Darmo, Gerai Esia Plaza Marina, Gerai Esia Sidoarjo dan Gerai AHA World.

“Ini semua sekaligus sebagai wujud penghargaan Esia pada pelanggan Esia. Semuanya diciptakan untuk memberikan nilai tambah bahwa memang untung pake Esia. Hadiahnya beragam dan uniknya bisa dipilih sendiri hadiahnya”, kata Andre. []